童生五級 | 文 (1)

辦喜宴者請三思~服務態度很差

商家名稱: 新林海鮮餐廳(文心總店)

發表日期:2011-05-11 11:28:33

評分: 15 / 50  

美味度:
一般
服務品質:
不滿意
環境氣氛:
 
 
 我朋友今年5月在新林辦婚宴~婚宴當天新林的服務真的很糟糕(大怒

剛到餐廳,新人就發現原本訂的桌數少了1桌..餐廳回應是說等收禮完再幫我們補桌
我們就各忙各的去準備東西..(您也知道婚禮當天很多事情要忙~電話更是接不停

搞到下午快1點,看客人來得差不多了~終於開始吃...
吃到一半~新人開始要敬酒...問題就來了

1.主桌旁邊照習俗是親戚桌,怎麼變成同學桌 : 新林的服務員把桌牌搞錯 (這太誇張了~以為是專業餐廳,結果還出這種烏龍~對長輩有夠失禮的)

2.主桌旁的另一個大桌是長官桌:結果因為後來的客人晚到,新林把普通朋友帶位到那桌去坐 (看的出來長官很疑惑..送客時還問新郎這個是我們單位的人嗎??) 長官桌是新郎現任單位的老長官以及退休長官ㄟ~~這樣帶位整個就很誇張..害的新人送客時候超尷尬!

3.結帳時後發現,新林把2桌子挪給另一邊的新人:由於新郎新娘雙方的客人有遠從台北高雄來到台中的~星期假日路上塞車很正常~但新林在未告知我們這方的新人下,任意把桌子挪給另一方,整個也是很扯..有夠不尊重人的(怒!!!!)....最誇張的是,新人敬酒的時候發現同學桌竟然有一桌塞了15個人..一桌坐了13人...有沒有這麼擠阿~10人份的菜怎麼夠吃?

4.開桌前新林有問新郎~客人還沒到嗎?? 這桌要不要開?? 新郎還回答說:這桌一定要留~因為有客人打電話來說,找不到停車位..還在路上找位子~起碼有兩台車的客人..所以這桌務必要留。 結果~新林還是把桌子偷偷留給另一方的客人坐~等發現時,也不好意思請人離開了

5.原來說好禮金收完要幫我們補桌~補到那去了?? 新娘還讓我再去跟新林交代一下~等等收完禮金一定要馬上補..也是沒有補...

整個婚宴下來~這麼多問題....新人整理完~回程的時候整個很鬱悶...好好的婚宴就這樣被砸鍋~誰能開心得起來 (新人在敬酒的時候~走到原來該是我們的桌子要敬酒時,發現坐的不是這邊的客人~那時候已經眼眶紅了...T^T 差點在這大喜的日子飆淚...) 我這伴娘+好姊妹~真的很為她感到不值!!!

本來想要跟餐廳那邊好好詢問請對方給我們一個交代的~但新人考慮這是喜宴~鬧起來不好看..也怕會不吉利,便作罷。但事後回想,吃了悶虧鬧了笑話..還沒辦法討個公道,只能摸摸鼻子忍下來..這到底還有沒有道理???

喜宴的餐廳選擇真的很重要(還好我還沒考慮結婚~就算要請也是在北部請),我是寧可選擇大一點的餐廳..不然因為餐廳本身限制而導致桌數被偷偷減掉,服務品質又這麼差..搞得吃的人不開心~主辦人也沒面子...餐廳這樣的服務態度跟品質..適不適合到這樣的餐廳去宴客?? 好好的喜事變成烏龍~受氣又受累...真的是需要好好斟酌...

◎不怕一萬只怕萬一,一輩子一次的婚宴真的要多加比較注意!!!

  • 分類:中式料理  / 海鮮餐廳
  • 均消:867
  • 電話:暫無資訊
  • 地址: 台中市北屯區文心路四段695號 (看地圖)
  • 營業時間:今日 10:00~21:30  (顯示全部 )
    週一 10:00~21:30
    週二 10:00~21:30
    週三 10:00~21:30
    週四 10:00~21:30
    週五 10:00~21:30
    週六 10:00~21:30
    週日 10:00~21:30

傷心的心傷的消費資訊

評分: 15 / 50

本次消費:NT 1000 元 / 1人 = NT 1000 元 / 人

用餐時間:約 1 小時

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